Vacature: Baliemedewerk(st)er 24 – 32 uur

Heb je affiniteit met zorg, ben je commercieel én geïnteresseerd in innovatie en techniek?

Dan is deze vacature echt iets voor jou! 

Als baliemedewerkster ben jij de spil van onze winkel. Voor onze filialen in Heiloo en Heerhugowaard zijn wij op zoek naar een baliemedewerk(st)er/frontoffice medewerkster.
Jij zorgt dat de klanten tevreden zijn, bent gastvrij, persoonlijk, klant- en servicegericht. Je hebt aandacht en oprechte belangstelling voor de mensen met een gehoorbeperking en hun wensen. Kortom: jij zorgt voor een optimale klantbeleving!

Wie zijn wij?

Wij zijn een zelfstandige audicien, opgericht in 2002 door Arjan en Lilian Rutgers en wij zijn gespecialiseerd in professionele (h)ooroplossingen.

Denk hierbij bijvoorbeeld aan het afnemen van hoortesten, aanmeten van hoortoestellen en het maken van otoplastieken.

Met twee professionele hoorwinkels en een eigen oortechnisch laboratorium zijn wij uniek en onderscheiden wij ons van soortgelijke bedrijven. Wij helpen onze klanten met de meest recente ontwikkelingen en vernieuwingen binnen de hoorbranche.

Onze missie is om onze klanten zo goed mogelijk laten horen. We nemen de tijd om samen met hen te zoeken naar de beste hooroplossing. De klant en zijn/haar gehoor staan hierin voor ons centraal want goed horen is een essentieel onderdeel in het leven. Pas als wij de mens achter de klant kennen, kunnen wij het beste advies geven.

 

Wat ga je doen?

Samen met je collega’s run jij de frontdesk van de winkel en ben je het vertrouwde gezicht en de stem als eerste aanspreekpunt voor onze klanten.
Daarnaast ben je ook bezig met:

• Het aannemen van de telefoon en het beantwoorden van e-mails;
• Het verwerken van de bestellingen;
• Je bent verantwoordelijk voor het beheren van de agenda van de winkel en van de audiciens. Daarbij zorg je dat afspraken correct worden opgevolgd;
• Onderhoud en kleine reparaties uitvoeren aan hoortoestellen;

Wat vragen wij?

• Een betrokken professional die commercieel, klant- en resultaatgericht is
• Een enthousiaste en empathische instelling, in staat om sterke relaties met klanten op te bouwen door goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om hen op hun gemak te stellen en gehoord te laten voelen;
• Ook ben je representatief en in staat om samen met de klant tot de beste oplossing te komen
• De bereidheid om zo nu en dan op een andere locatie te werken
• Goede digitale vaardigheden

Wat kunnen wij bieden?

Wij bieden een fijne, vriendelijke en collegiale werkomgeving met mooi ingerichte winkels en een moderne werkplek. Je krijgt een uitstekend salaris en uitgebreide mogelijkheden om te leren en te groeien in het bedrijf. Daarnaast bieden wij:

• Een 24 tot 32-urig contract
• Persoonlijke aandacht en waardering
• Een zelfstandige functie met verantwoordelijkheid
• Reiskostenvergoeding en bonusregeling
• Een jaarcontract bij de start, met vooruitzicht op een vast contract
• Vakinhoudelijke interne trainingen en opleidingen
• Trainingen voor persoonlijke ontwikkeling
  

Solliciteren?
Meer informatie over Rutgers Hoortechniek vind je op www.rutgershoortechniek.nl. Ben jij al helemaal enthousiast geworden van deze vacature en heb jij hier wel oren naar?
Stuur dan je CV met korte motivatiebrief naar lilian@rutgershoortechniek.nl.

We kijken uit naar je bericht!